আমরা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি পাই তার উত্তর এখানে রেখেছি। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বেট প্লেস করা, bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা করা পর্যন্ত সবকিছু। যা…
r03-এ যোগদান মানে কয়েক সেকেন্ডে আপনার লবি খুলে পাওয়া। ধাকা থেকে চট্টগ্রাম, সব জায়গা থেকে খেলোয়াড়রা একই অভিজ্ঞতা পান। আমরা বাংলাদেশের জন্য ডিজাইন করেছি — মোবাইল ওয়ালেট, লাইভ টেবিল, স্লট সবকিছু এক জায়গায়। আপনার নিয়মিত প্রশ্নগুলো এই পাতায় উত্তর করা আছে।
r03 ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত থাকে।
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।
আপনার টাকা আলাদা সুরক্ষিত অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। r03 বা খেলার জন্য সেই অর্থ কখনো অন্যত্র ব্যবহার হয় না।
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি কাজ করি, যাতে লেনদেন স্বচ্ছ এবং দ্রুত হয়। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন লগ করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো ব্যবসায়িক যোগাযোগ পাবেন না।
r03 আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলে। আইনি এবং শর্তাবলী পাতায় বিস্তারিত পাবেন।
| একই লবি, সব ডিভাইসে | ডেস্কটপ, ট্যাবলেট বা মোবাইল — আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স সব জায়গায় একই থাকে। মোবাইলে বেট করুন, ডেস্কটপে লাইভ খেলুন। |
|---|---|
| তাৎক্ষণিক ব্যালেন্স আপডেট | কোনো বিলম্ব নেই। জিতলে বা হারলে, আপনার ব্যালেন্স সাথে সাথে আপডেট হয়। স্ক্রিন রিফ্রেশ করে নিশ্চিত হন। |
| স্থির লেনদেন পথ | bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যা জমা দিলেন, উত্তোলনেও একই রাস্তায় ফিরে পাবেন। কোনো বিপ্লব নেই। |
| সাধারণ রূপরেখা | লবি সবসময় একই জায়গায় থাকে — স্লট বাম দিকে, লাইভ টেবিল মাঝে, স্পোর্টসবুক ডানে। নতুন কিছু শিখার প্রয়োজন নেই। |
| নিয়মিত ঘোষণা | প্রমোশন, রক্ষণাবেক্ষণ বা নতুন গেম সম্পর্কে আমরা আগে থেকেই জানাই। কোনো চমক নেই। |
| সব সময় লাইভ সাপোর্ট | চব্বিশ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন, আপনার সাপোর্ট টিম অনলাইনে থাকে। রাত ২টায় সমস্যা হলেও সাহায্য পাবেন। |
| খেলার স্বচ্ছতা | প্রতিটি গেমের ফলাফল লগ করা হয়। আপনার ইতিহাস দেখতে পারেন যেকোনো সময়। কোনো লুকানো কিছু নেই। |