রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

r03-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ডেটা ব্যবহার করি—কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য…

এনক্রিপ্ট করা সংরক্ষণবাংলাদেশ খেলোয়াড় কেন্দ্রিকস্বচ্ছ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
r03 আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অনুরোধ করতে চাইলে, r03 সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। আমরা বাংলায় এবং ইংরেজিতে সেবা দিই। মোবাইল ওয়ালেট থেকে লগইন করে সাপোর্ট চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট r03 অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম রিয়েল-টাইমে গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেইল অনুরোধ privacy@r03-এ আপনার অনুরোধ পাঠান। নিয়ন্ত্রক দলের কাছ থেকে বিস্তারিত জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গোপনীয়তা অপশন দেখুন। যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন।
ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আমাদের সিস্টেম ডেটা নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে সর্বদা। কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন চিনতে এবং খেলা পছন্দ মনে রাখতে। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সমস্ত সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড এবং লেনদেন ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

কুকি নীতি

আমরা আপনার সেশন স্থিতি এবং পছন্দ মনে রাখতে কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন রেকর্ড রাখি। বন্ধ করার পর ৭ বছর আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

privacy@r03-এ লিখে আপনার সম্পূর্ণ ডেটার কপি পেতে পারেন। অনুরোধের ১৫ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হয়।

মুছে ফেলার অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে r03 খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর পাবেন—আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা সম্পর্কে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার সম্পূর্ণ নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং জন্ম তারিখ প্রয়োজন। এই তথ্য আইনি যাচাইয়ের জন্য এবং বয়স নিশ্চিত করার জন্য সংগ্রহ করা হয়।

হ্যাঁ, আপনার বাংলাদেশী মোবাইল ওয়ালেট সংখ্যা এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো সম্পূর্ণ পিন বা OTP সংরক্ষণ করি না।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সমস্ত খেলার রেকর্ড রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারেন অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্টে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা আপনার সম্মতিতে শেয়ার করা হয়।

অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন চ্যাটের মাধ্যমে বা privacy@r03-এ লিখুন। আমরা অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করি এবং লেনদেন খতিয়ান পরীক্ষা করি। আপনি অবৈধ কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে পারেন।

privacy@r03-এ ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল উল্লেখ করুন। ১৫ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইলে ডাউনলোড করার জন্য পাবেন।

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন রক্ষা করতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।